Hizmet kapsamı
Sosyal medya yönetimi; kurumun dijital mecralarda tutarlı, düzenli ve hedef kitleye uygun bir iletişim dili kurmasını sağlar.
Kurumsal sosyal medya dilinin, içerik planının ve yayın düzeninin belirlenmesi. Hizmetin kapsamı kurumun büyüklüğüne, mevcut altyapısına, hedef kitlesine ve öncelikli ihtiyaçlarına göre belirlenir.
Çalışma süreci
- Aylık içerik planı
- Kurumsal dil ve görsel standart
- Özel gün, duyuru ve kampanya içerikleri
- Yorum ve mesaj yönlendirme ilkeleri
- Performans değerlendirme başlıkları
Kuruma katkısı
Bu hizmetin temel amacı, kurumun dışarıdan daha anlaşılır görünmesini ve içeride daha düzenli yönetilebilmesini sağlamaktır. Doğru hazırlanmış bir hizmet yapısı; müşteri güvenini, çalışan uyumunu, dijital görünürlüğü ve yönetim takibini birlikte güçlendirir.
Planlama notu: Her hizmet başlığı, kurumsal kimlik ve iletişim diliyle uyumlu hazırlanmalıdır. Parça parça yapılan çalışmalar kısa vadede çözüm gibi görünse de uzun vadede marka bütünlüğünü zayıflatabilir.
İlgili hizmetler
Kurumsal PlanlamaKurumun amaç, kaynak, süreç, görev ve ölçüm yapısının sistemli şekilde planlanması.Grafik ÇözümleriKurumsal kimliği destekleyen basılı ve dijital tasarım materyallerinin hazırlanması.Web ÇözümleriKurumsal web sitesi, içerik mimarisi, teknik yayın düzeni ve dijital görünürlük planlaması.Yazılım Çözümleriİş süreçlerine uygun web tabanlı yazılım, form, kayıt ve yönetim sistemlerinin planlanması.